国际形势的日益多变，市场竞争环境的纷繁复杂，加之社媒对人们生活、娱乐、社交、消费及工作方式的深入渗透及影响，中国出海品牌需要重塑自身对海外社媒整个体系的价值认知。

据不完全统计，当前至少有上百万家中国企业活跃在海外社交媒体平台。并且，中国跨境品牌在社媒营销领域的三大核心诉求一般为如下三点，随着其入驻海外社媒后不同阶段，诉求也依次递进的：

1、对于目标市场语言及风俗、海外社交媒体规则的基础认知、内容与运营管理；

2、细致精准的用户/竞品洞察，消费者的体验优化；

3、精细化的社媒营销与社媒数据驱动商业决策。

针对上述需求，我们将分几期内容做相应解析，今天先给大家介绍下品牌出海可以选择的平台及从何处下手，后期再来逐一解析如何选择社媒以及如何制定海外社媒营销策略等。

一、 品牌出海可以选择的主要平台

根据LinkedIn 2019年发布的数据，对于大多数出海企业而言，寻找切实的业务机会、提高海外业务收入(66%)是其出海战略的首要目的，其次是提升企业的品牌认知度(57%)。而大部分业务机会的产生，需要良好关系和信任的建立。

因此，出海征途中，除了通过企业新闻稿来确保企业相关确切信息的传播以外，在海外社交媒体渠道上产生好的内容、与不同用户进行良性互动，以此提升品牌认知度（Brand Awareness），与公众建立信任，为长期获客打造可靠的品牌形象，也是出海企业的一个重要课题。

数据显示，目前大部分中国企业会优先选择的海外社交媒体五大平台是：

• Facebook

• Instagram

• Twitter

• YouTube

• LinkedIn

图源：prnasia

二、 海外社交媒体营销从何处下手

1、首先必须有明确的目标。

有的以提高品牌认知度为目标，有的以引流为目标，有的建立私域流量，建立社区，以产生更多的用户裂变等目的。只有明确的目标，才能定位最适合的社交媒体平台及营销策略。

2、做好运营规划。

对内容做好梳理和方向规划，做好长期运营，稳定输出的准备；社交媒体上的品牌建设是一个持续的过程。从创建高质内容素材库，到保持账号活跃度、连贯性再到参与用户激励等都需要做好计划。

3、保持对热点话题、节庆、当地宗教及文化的敏感度。

比如面向印度市场时，不要错过Diwali（排灯节）节庆营销；面向北美市场时，不要忘记庆祝感恩节；面向大洋洲市场，夏日圣诞是个不错的切入点。 比如为了更好贴近当地消费者，京东在印度尼西亚市场就将标志性的电子狗品牌形象更换为了小马。

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