Things you should know about overseas marketing - types and uses of overseas social media
Release date:2022-07-21

海企业制定社交媒体营销策略时,可能首先想到头部平台:Facebook,Instagram,Twitter,YouTube等,然而市场上不断有新的平台和玩法出现,其中有一些非常小众,而另一些则有可能成为下一个Instagram或TikTok。面对如此众多的社交媒体平台,出海企业一时间难以抉择,正所谓机遇重重,却无从下手。

所以,今天我们尝试“拨云去雾”,将海外各种社交媒体平台,按照其特性划分为9大类,帮助您初步判断自身企业服务及产品与平台的匹配度,进行平台选择。


音频类:收听有关特定主题的实时对话
代表平台:Clubhouse, witter Spaces, Spotify
拿Clubhouse来说,它通过以特定主题的对话吸引用户进入“房间”,该应用截2022年4月已在APP Store中排名第9。此类的音频社交媒体平台可以帮助您从加入的听众处获得高度关注和互动。引人入胜的对话可以帮助建立您企业的思想领导力,并将您的业务或产品介绍给已经对您所属的细分市场中相关话题感兴趣的目标受众。

Matt Navarra 在结合 Twitter Spaces 和播客方面做得很好:
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视频类: 观看短/长视频

代表平台:YouTube, TikTok, Instagram Stories and Reels, Facebook Watch

视频社交媒体平台非常适合吸引受众注意力、提高品牌知名度以及以静态照片无法做到的方式将产品带入生活。但需要注意,您发布的任何视频内容都应旨在娱乐、教育或激励您的观众,纯粹为了销售而制作的视频往往不会吸引观众,反而引起相反的效果。



“限时消失”类:发布即时内容,仅供关注者短时间查看后自动删除
代表平台:Snapchat, Instagram Stories, Facebook Stories, LinkedIn Stories
Stories 等临时格式非常适合发布及时的内容,例如公告、限量版产品或现场活动。由于24小时的保质期,大多数Stories和Snapchat内容也让人感觉更真实。因此,它允许企业展示更人性化的一面。
以下是一些适合您的企业使用此格式的内容:
  • 投票、投票(使用互动故事贴纸)

  • 产品发布的预告片/倒计时

  • 幕后内容

  • 时间敏感的公告

一位面包师在Instagram Stories上发布每周的特色菜单。
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论坛类:提出和回答问题,围绕感兴趣的主题形成社区
代表平台:Reddit, Quora
在此类平台上,可回答与您企业所处行业相关的问题,为目标受众提供真正的帮助。如果您是作为企业发布的,请务必回答原始问题,避免在Reddit上回答问题时插入任何自我推销的话术,并且仅在产品真正有用的情况下才添加指向您产品的链接。


购物类:直接通过社交媒体平台研究和购买品牌的产品
代表平台:Pinterest Product Pins, Facebook Shops, Instagram Shops,   TikTok, Shopify

此类平台让您的受众无需离开社交媒体应用程序就可以直接完成购买。

Pinterest,Instagram商店和TikTok的应用内购物功能允许您将产品目录直接放在个人资料页面。即使您的关注者不喜欢在社交媒体平台上购物,购物功能也可以让其标记产品,添加其他产品信息并为您的网站带来流量。


直播类:向观看者广播实时视频

代表平台:Twitch,YouTube,Instagram Live Rooms,Facebook Live, TikTok

随着直播的爆炸式增长,带来的商业价值无需赘述。出海企业可以通过许多直播形式来打响海外品牌声量,比如采访当地知名嘉宾、进行独家产品展示。根据热点探索出更适合您企业的玩法,例如2020年因为新冠疫情暂停F1比赛时,几位车手开始在Twitch上播放驾驶模拟器,在粉丝中掀起热潮。


商业类:与您所在行业的专业人士或潜在客户建立联系

代表平台:LinkedIn, Twitter

商业社交媒体平台提供了许多实用的功能:招聘人才,建立B2B关系,以及与相关行业的专业人士建立联系。LinkedIn非常适合B2B,因为该品牌允许品牌与新的受众建立链接。Twitter可以为企业提供找到相关对话的机会并添加对话。可以参考Adweek的例子,它每周为数字营销人员举办一次名为#AdweekChat聊天。Twitter上还有围绕行业特定标签构建的社区,例如#MarketingTwitter和#FreelanceTwitter。


封闭/私人社区类:将成员聚集起来组成社区/社群

代表平台:Discourse, Slack, Facebook Groups

出海企业可以创建社区/社群,把海外客户和对品牌感兴趣的受众聚集在一起,帮助解答彼此的问题,并为他们建立归属感。

作为小组管理员,出海企业有权就自我推销等内容设置规则。一些群组要求成员在加入前回答几个问题以筛掉垃圾邮件发送者。
例如,Instant Pot Facebook Group,该群组由该品牌于2015年创立,现已发展到超过300万会员,他们喜欢分享食谱和产品贴士。
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启发灵感类:搜索信息并寻找灵感
代表平台: Pinterest, YouTube, Instagram, blogs


在此类平台上,您可以策划较好的视觉效果,根据目标受众的喜好量身定制内容来激发和吸引他们,其中可巧妙地融入自身的产品,使用内容分组并创建符合受众兴趣爱好的主题来聚拢他们。
尤其像Pinterest 和 YouTube ,针对搜索进行了很好的优化,这意味着您的帖子可以包含与您受众搜索内容相关度高的关键词、主题标签和图像。

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