Instagram（以下简称IG）是世界第三大社交网络，仅次于Facebook和Twitter。截至2021年1月，IG全球活跃用户数量已超过10亿。年轻化的用户，巨大的活跃用户量，让这个平台逐步进入品牌方们的视线。

一、 IG平台特点和商业机会

IG之所以有独特的吸引力，很大程度上是因为它利用了视觉内容在营销上的优势，因为大脑处理图像的速度比处理文字要快6万倍。

那么，对于跨境企业来说，IG平台具体有哪些值得关注的特点和商业机会是大家必须要了解的呢？

1、用户群体：全球化及年轻化

众所周知，Instagram是一个全球知名的社媒平台，用户覆盖全球，方便跨境企业触达到全球各地的消费者并打开当地市场。

根据 Statista数据显示，18-24岁年龄段是该平台的最大用户群体，也就是Z世代，包括Y世代的人。如果您的产品面向的是这类人群，如果您需要研究全球范围内Z世代和Y世代人群行为和喜好，您可以考虑这个平台纳入到您的社媒战略中。而且年轻化的群体，他们有着旺盛的表达欲、强调个性，也渴望获得他们感兴趣的多元化信息，因此有更强的互动、分享和传播意愿。

2、业务机会：获取销售线索和顾客

有报告显示，近四分之三的16至64岁互联网用户在研究想要购买的产品和服务时会转向社交媒体，这使得“社交搜索”成为2022年的主要机会之一。

而且83%的IG用户会在平台上发现新产品和服务，但目前还有很多品牌没有关注这个机会，也就是说IG平台的消费者市场还很广阔，这对于愿意尝试的跨境企业确实是一个积极信号。

IG也提供了店铺功能，可以直接将您产品上架到这个平台，这意味着IG给品牌提供了新的销售渠道，通过一种独特的方式，使其能够基于视觉内容与受众建立联系，并向受众推销产品。

3、2022年机会领域

IG于近日发布了一份《2022预测趋势报告》，其中介绍了2022年该平台最受关注的10大领域，相关领域品牌可以重点关注，发现及创造一些业务拓展的机会。这些领域分别是：

• 时尚美妆

• 在线购物

• 音乐与舞蹈

• 名人与创作者

• 职业与教育

• 美食

• 健康

• 游戏

• Meme

• 社会公正

二、 IG平台入驻及运营指南

接下来跟大家聊聊企业新手入驻IG平台及运营上需要注意的一些小细节。

1. 专业账户的建立

无论企业或个人，注册IG账户的入口是一致的：下载app进行注册。企业用户可在账户注册完毕后，通过“切换为专业账户”设置，并提供相应品牌资料（网站、联系电话、邮箱等），创建企业专业账户。专业账户还可以选择开通广告服务，投放IG平台的在线广告。

2. 关于账户认证（蓝色徽标）

与众多社交媒体平台一样，IG提供账户认证服务，通过认证后将拥有蓝色徽标。但是，即使你提交合格的资料也不一定会获得认证，除了遵守平台使用条款和社群守则，账户需要符合真实、唯一、完整、知名等条件，具体可参照下方提示。

（IG平台对于申请认证徽章的说明）

企业在考虑通过IG平台进行营销推广时，不必在账户认证上花费太多精力。言灵建议可选择通过完善主页资料、提供官网网址、联系信息等方式，提升账户可信度，获得用户信任。

3. 发帖时间

与Facebook类似，IG用户在时间线上看到的帖文并非按照时间顺序。最易产生互动的帖文会被优先展示（即使已经被发送出很久）。因此，尽量在粉丝最活跃的时间段发送帖文，以产生有效互动。但IG的用户遍布全球，如何确认合适的发帖时间呢？言灵建议可以通过调整发帖时间进行测试，总结分析数据确定合适的发帖时机。还可以通过专业账户的“成效分析工具”，查看粉丝的国别、地区、城市分布等信息，跟据时差安排发帖时间。

4.  IG可通过网页端操作吗？

IG官方没有对应的电脑版客户端，只支持网页端（目前暂无法在网页进行账户注册）操作。通过网页端可以进行日常内容发布、互动管理、私信回复、数据跟踪等操作。尤其是需要发布视频或高清大图时，通过网页端发布可有效避免画质压缩问题。

此外，网页端“内容预览”呈现效果与移动端有所不同，在确认发布之前，一定要注意图片及视频画面的尺寸选择，避免品牌logo等重要视觉元素被切割或遮挡。

以上，就是关于IG平台的商业机会及新手入驻细节的一些见解分享。如果您在品牌出海、社会化营销、社交媒体的内容规划或日常运营方面有任何疑问，欢迎拨打400 097 8816与我们联系。